Strategia umami : jak połączyć biznes z projektowaniem doświadczeń i wyróżnić się na rynku

Book

In basket

rate

Strategia umami : jak połączyć biznes z projektowaniem doświadczeń i wyróżnić się na rynku / Aga Szóstek ; przekład: Bartosz Sałbut. - Wydanie pierwsze. - Warszawa : MT Biznes, 2022. - 265, [1] strona : ilustracje, wykresy ; 22 cm.

Author

Szóstek Aga. Autor Sałbut Bartosz. Tłumacz

Form of Work

Książki Publikacje fachowe

Audience Group

Menedżerowie Przedsiębiorcy

Subject

Konkurencyjność Marketing doświadczeń Zarządzanie strategiczne

Genre/Form

Poradnik

Domain

Zarządzanie i marketing

Strategia Umami to podejście opracowane na bazie 20 lat doświadczenia zawodowego łączącego badania akademickie z praktyką biznesową. Jest syntezą UX z CX i z projektowaniem usług na poziomie strategicznym. Ta książka pomoże ci dostosować organizację do budowania wyjątkowej wartości rynkowej przez dostarczanie klientom niezapomnianych doświadczeń. Dzięki niej będzie ci łatwiej opracować i wdrożyć strategię prokliencką, dzięki której nadasz swojej organizacji nową energię, wyróżnisz się na rynku i zostaniesz pokochany przez swoich klientów, którzy będą chętnie opowiadać o tobie innym. Bo żeby zostać zauważonym, trzeba się wyróżnić.

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Wypożyczalnia Mieścisko

O dostępność zapytaj w placówce: sygn. 65 (1 egz.)

Notes:

Tytuł oryginału: Umami strategy : stand out by mixing business with experience design, 2021

General note

Tytuł oryginału: The umami strategy : stand out by mixing business with experience design.

Funding information note

"Dofinansowano ze środków Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego w ramach realizacji Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa 2.0 na lata 2021-2025"